Fabrication et livraison
Tous nos produits personnalisés sont fabriqués à la commande. Le délai de fabrication et de livraison est indiqué sur chaque fiche produit et au moment du paiement.
Pour Noël : commandez le plus tôt possible. Une date limite de commande est affichée sur la boutique pour garantir une livraison avant le 24 décembre.
Retours et remboursements
Les produits personnalisés étant fabriqués sur mesure selon vos indications, ils ne peuvent pas être repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.
Si votre commande arrive abîmée ou ne correspond pas à votre personnalisation, contactez-nous sous 14 jours avec une photo : nous la remplacerons ou la rembourserons.